近日，共青團中央等22個單位聯(lián)合公布《關于命名2015-2016年度全國青年文明號的決定》，命名1759個青年集體為“2015-2016年度全國青年文明號”。其中，番禺區(qū)市場監(jiān)管局審批科獲得命名，這是本次評比中，全市唯一一個獲得此項殊榮的工商系統(tǒng)類別注冊登記窗口。

 

　　近年來，該局堅持把窗口建設工作作為頭等大事來抓，重點提高隊伍素質，著力改善內外環(huán)境，全力塑造行業(yè)形象，以人為本，強化載體，推進文明和諧示范窗口建設，把文明建設工作貫穿于工作中，始終把為社會經濟服務、為企業(yè)服務放在首位。

 

　　一是多措并舉，打造一流準入環(huán)境。以商事制度改革為抓手，推動“大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新”“三證合一”“五證合一”順利落地，營業(yè)執(zhí)照辦理時間由20個工作日縮短至3個工作日，開業(yè)審批環(huán)節(jié)大幅壓減。啟動多輪工商登記前置審批事項清理工作，商事登記前置審批事項整體壓減比例超過90%。落實區(qū)內大型重點項目“綠色通道”登記服務，確保思科智慧城、萬博基金小鎮(zhèn)及番禺汽車城等重點項目落戶全程無障礙。在全市率先實施企業(yè)名稱自主申報制，實現(xiàn)即時申報即時登記。協(xié)調推進場地使用證明核發(fā)工作，放寬經營場所要求。

 

　　二是面向群眾，提供一流服務環(huán)境。不斷加強窗口服務建設，以方便群眾、服務群眾為原則，著力為企業(yè)和群眾創(chuàng)造舒適的服務環(huán)境。注冊登記大廳配套齊全、功能完善，并采取多元服務，便民利民。全區(qū)共開設窗口103個，日均辦結業(yè)務量522宗，窗口數(shù)量和日均辦結業(yè)務量居全市各區(qū)前列。自2001年進駐區(qū)政務服務中心以來，群眾滿意率逾99%，一直保持“零”有效投訴的良好紀錄。

 

　　三是對標先進，打造一流干部隊伍。始終瞄準“唯先必爭、唯旗必奪”的奮斗目標，面對業(yè)務量大、工作強度高、人員缺口大等多重壓力，全體窗口人員堅持“強化業(yè)務學習、提升隊伍面貌、履行服務承諾”三大原則，注重團隊協(xié)作，突出隊伍建設，保持高質量、高水平的服務態(tài)度和服務效率，得到上級部門和企業(yè)群眾的一致肯定，歷年來被授予“省青年文明號”“省巾幗文明崗”“市青年文明號標兵”“廣州地區(qū)文明優(yōu)質服務示范窗口”“市巾幗文明崗”“等榮譽稱號，2008年至2016年連續(xù)9年在駐區(qū)審批服務中心職能部門績效評估獲第1名。

 

　　“全國青年文明號”是全國青年集體的最高榮譽之一。今后，該局將嚴格落實區(qū)委、區(qū)政府的總體部署，緊緊圍繞建設幸福美麗番禺的總體目標，進一步改革、創(chuàng)新和規(guī)范注冊登記工作，深化服務，提高效能，打造全區(qū)統(tǒng)一、高效的注冊登記窗口，更好地為企業(yè)和群眾提供優(yōu)質服務，為地方經濟又好又快發(fā)展作出更大貢獻。